Objet : Rappel produit - Yerba Maté PIPORE 1KG

Chers clients,

Dans le cadre de notre démarche qualité et de sécurité alimentaire, nous souhaitons vous informer qu’un lot de Yerba Maté (PIPORE, 1KG, Numéro de Lot 0224 0602P2, Date limite de consommation : Février 2027) fait actuellement l’objet d’un rappel.

Des analyses ont révélé un taux de résidus de pesticides supérieur à la limite réglementaire sur ce lot.
Par mesure de précaution, nous vous demandons de ne plus consommer ce produit et de le jeter (conformément aux instructions indiquées dans la fiche jointe).

Pour obtenir un remboursement merci de nous envoyer par mail le nombre de paquet ouvert ou non que vous avez encore en votre possession et une photo (ou l’on voit le numéro de lot et la DLC) et que vous allez jeter.

Vous trouverez en pièce jointe la fiche “Rappel Conso” officielle, reprenant toutes les informations nécessaires (numéro de lot, dates de commercialisation, consignes à suivre, etc.).

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension et votre vigilance.
La sécurité et la confiance de nos clients restent notre priorité absolue.

Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@yerba-mate.fr ou par téléphone au 0972315916 (messagerie si absent)